
FAQ - Domande frequenti

La spedizione è sempre gratuita verso le provincie di Lecco, Monza e Como.
Nel resto del territorio nazionale le spedizioni sono gratuite se spendi almeno 99,99€ nel tuo carrello!
Sì, abbiamo lo spaccio aziendale di carni e salumi che si trova a Cantù (Como) in Via Aspromonte 4.
L’ingresso è adiacente al laboratorio. Parcheggio disponibile.
Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00.
Il sabato su appuntamento.
Sì, le serviamo. Se organizzi feste di paese, sagre o eventi non esitare a contattarci per avere maggiori informazioni sull’acquisto di carni e salumi appositamente preparati per queste occasioni.
I nostri prodotti sono disponibili in molte filiali della grande distribuzione (GDO): supermercati, ipermercati, centri commerciali e vengono scelti anche dalle migliori attività di ristorazione.
No, i salumi Molteni Agostino sono realizzati e confezionati proprio in azienda e non contengono tracce di glutine e di lattosio. (senza glutine e senza lattosio)
No, tutti i salumi Molteni Agostino sono privi di allergeni.
Contattaci, il nostro Servizio Clienti risponderà alle vs. domande.
Spediamo in tutta Italia e Isole comprese tramite una rete di corrieri e magazzini refrigerati.
Il servizio garantisce il mantenimento della catena del freddo.
Una volta lasciato il laboratorio, i prodotti viaggiano all’interno di mezzi specifici per alimenti deperibili.
Consegniamo gratuitamente in Cantù e limitrofi con i nostri mezzi propri refrigerati.
No, non esiste un minimo d’ordine. Assaggia subito qualsiasi prodotto, effettua il tuo primo ordine!
Se superi la soglia di 39€ la consegna è gratuita in tutta Italia!
Gli ordini contenenti prodotti disponibili, di cui è pervenuta la conferma del pagamento, vengono affidati al corriere in due/tre giorni lavorativi.
In momenti di alta richiesta, può succedere che qualche prodotto vada esaurito e i tempi di reperimento diventino superiori a quanto previsto. Nel caso succeda il Servizio Clienti si metterà in contatto con te.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario d’ufficio, escluse le festività nazionali e patronali.
Al momento non sono previste spedizioni destinate solo ai paesi della Comunità Europea.
Per effettuare un ordine destinato ad una località compresa nella Comunità Europea, ti preghiamo di chiamare il numero +39 031 716671 oppure inviare una mail all'indirizzo info@salumificiomolteni.it
I nostri operatori prenderanno in carico il tuo ordine e ti daranno informazioni circa le spese di spedizione.
Se risiedi nella città di Cantù e limitrofi, non appena pronto il materiale ordinato, sarà nostra cura contattarti telefonicamente. Potrai acquistare direttamente sul sito e, con il servizio pick-up, potrai passare e ritirare in sede.
Il ritiro sarà possibile dal lunedì al venerdì: dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Perché sarà il riferimento al quale il corriere refrigerato ti informerà della consegna e inoltre sarà utile per noi avere un riferimento telefonico per poterti contattare immediatamente qualora ci fossero problemi con il tuo ordine.
Tutti i preparati di nostra produzione vengono confezionati sottovuoto al ricevimento dell’ordine! Lo scostamento massimo garantito del peso indicato è di 100 gr.
Consigliamo di aprire i prodotti sottovuoto circa 30 min. prima del consumo per far ossigenare il prodotto in modo da restituire il colore originale e far raggiungere la temperatura più adatta (temperatura ambiente).
Accettiamo diversi metodi di pagamento: Carta di credito, Bonifico anticipato, pagamento alla consegna, circuito PayPal, Satispay e circuito In-lire.